Yardım

Güven & Güvenlik

PetSurfer güvenli mi?

Kesinlikle! PetSurfer kuruluş amacı da, kullanıcıların memnuniyetini sağlama, eğlence ve yardımlaşmanın mutluluğudur. Ödemeler BDDK lisanslı Türkiye’nin lider ödeme sistemleri kuruluşu ve g&uum...

Devamını Oku...

TC kimlik no doğrulaması nedir?

PetSurfer'a kaydolmuş host'ların ve surfer'ların, TC kimlik numarasını mernis sistemiyle doğrulamasıdır. Daha güvenilir bir platform için zorunlu adımlardan bir tanesidir.

Devamını Oku...

Kimlik doğrulaması nedir?

PetSurfer'a kaydolmuş host'ların ve surfer'ların, mernis sistemiyle TC kimlik no doğrulamasını yaptıktan sonra, kimlik fotoğrafını sisteme jpeg, png veya pdf uzantısıyla yüklemesi ve PetSurfer tarafından onaylanmasıdır. Bu işlemi...

Devamını Oku...

Gri tik ne anlama gelir?

Gri tik, sisteme kaydolmuş host'ların ve surfer'ların sms ve TC kimlik no doğrulamasını yaptığı anlamına gelir. 

Devamını Oku...

Mavi tik ne anlama gelir?

Mavi tik, sisteme kaydolmuş host'ların ve surfer'ların, sms ve TC kimlik no doğrulamasını yaptıktan sonra sisteme kimlik fotoğrafını jpeg, png veya pdf formatında yükleyip PetSurfer tarafından onay aldığı, doğrulandığı anlamına gelir. Bu işlem...

Devamını Oku...

Profile gri tik nasıl alınır?

"Gri tik"i almak için sms doğrulamasıyla birlikte mernis sistemiyle entegre çalışan TC kimlik no doğrulamasının yapılması gerekmektedir. Sms doğrulaması "Hesap/Güvenlik"ten, TC Kimlik No doğrulaması ise "Profil...

Devamını Oku...

Profile mavi tik nasıl alınır?

Mavi tik, sisteme kaydolmuş host'ların ve surfer'ların, sms ve mernis sistemiyle entegre çalışan TC kimlik no doğrulamasını yaptıktan sonra sisteme kimlik fotoğrafını jpeg, png veya pdf formatında yükleyip PetSurfer tarafından onay almasıyla ...

Devamını Oku...

Kişisel bilgilerim güvende mi?

PetSurfer ile kişisel bilgileriniz güvendedir. Üçüncü kişiler tarafından asla görüntülenemez ve bu kişilere ücret karşılığında satmaz. İletişim bilgileriniz hizmet aldığınızda veya hizmet verdiğinizde k...

Devamını Oku...

Kredi kartı bilgilerim güvende mi?

PetSurfer kullandığı SSL güvenlik sertifikası sayesinde 256 bit şifrelemeyle, kredi kartı ve kişisel bilgiler güvence altındadır.

Devamını Oku...

Yapacağım ödemeler güvende mi?

Yapılan ödemeler PetSurfer havuz hesabında güvence altındadır. Surfer'ın vereceği onay doğrultusunda ücret host'a aktarılır.

Devamını Oku...

Beklenmedik bir durumda kime ulaşabilirim?

Bazen ne kadar dikkatli olunursa olunsun beklenmedik/istenmedik durumlarla karşılaşmak mümkün olabiliyor maalesef ki. Bu tür durumlar karşısında bizlere destek, iletişim veya info@petsurfer.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

Devamını Oku...
Destek