PetSurfer yeni Yardım

Başlangıç

Nasıl host (evcil hayvan bakıcısı) olabilirim?

Host olup bakım hizmeti verebilmen için öncelikle petsurfer.com üzerinden adına bir üyelik oluÅŸturman gerekmekte. Sonrasında ise "Profil/Profili Düzenle/Hangisisin?" adımlarını izleyip "Host"u iÅŸaretlemen ve ardına zorunl...

Devamını Oku...

PetSurfer nedir?

Pet sahipleri ile evcil hayvan bakıcılarını buluÅŸturan Türkiye'nin yeni nesil pet platformudur. Pet sahipleri, petlerine bakmaları için bakıcılara hizmet bedeli ödeyerek, petlerini gönül rahatlığıyla emanet ederler. Bakım hizmeti...

Devamını Oku...

Neden PetSurfer?

Biliyoruz ki petlerimiz, ve hatta çiçeklerimiz bile bizlerin birer parçasıdır. Onlardan kolay kolay ayrılamaz, onlar olmadan yapamayız. Her zaman gittiÄŸimiz yere götürmek isteriz ve yanımızda olmalarını isteriz. Adeta evlatlarımız...

Devamını Oku...

Surfer kimdir?

Petine kısa zamanlı evcil hayvan bakıcısı arayan pet sahipleridir. Pet sahipleri alacağı hizmetler doÄŸrultusunda çevresindeki en yakın bakıcıları listeler veya Host Arayanlar sekmesinden talep oluÅŸturup en uygun bakıcıyla anlaÅŸÄ...

Devamını Oku...

Host kimdir?

Pet sevgisiyle dolup taÅŸan, bu sevgiyi petlerinizle paylaÅŸmaya can atan güvenilir evcil hayvan bakıcısıdır. Aynı zamanda bu bakıcılar keyif alarak yaptığı bu iÅŸten de gelir elde ederler.

Devamını Oku...

Sistem nasıl çalışıyor?

PetSurfer'da 2 tip rezervasyon yöntemi bulunmaktadır. Surfer'lar (evcil hayvan sahipleri) her iki rezervasyondan ikisini veya birini kullanabilir, ihtiyacına yönelik köpek bakıcısı, kedi bakıcısı ve diÄŸer evcil hayvan bakıcıları ile anla...

Devamını Oku...

Host evinde bakım nedir?

Surfer, petini en güvenilir evcil hayvan bakıcısına emanet eder. Bakılacak petler geceyi host evinde (evcil hayvan bakıcısında) geçirirler. Host, profilinde sunduÄŸu "Host Evinde Bakım" koÅŸul ve hizmetler çerçevesinde hizmeti ger&cc...

Devamını Oku...

Surfer evinde bakım nedir?

Host'lar (evcil hayvan bakıcıları) hizmet vereceÄŸi pet(ler) için geceyi surfer evinde (pet sahibi evinde) geçirir. Host, profilinde sunduÄŸu "Surfer Evinde Bakım" koÅŸul ve hizmetler çerçevesinde hizmeti gerçekleÅŸ...

Devamını Oku...

Köpek anaokulu nedir?

Surfer (pet sahibi), köpeÄŸinin gün içerisinde yalnız kalmaması için köpeÄŸini host'a (evcil hayvan bakıcısına) evden alım/eve teslim ÅŸeklinde günlük emanet eder. Belirlenen saat geldiÄŸinde ise surfer can dostuna kavu...

Devamını Oku...

Köpek gezdirme nedir?

Host (pet bakıcısı), surfer (pet sahibi) evine gelir ve köpeÄŸin tuvalet ihtiyacı için yürüyüÅŸe çıkarmak üzere sevimli dostumuzu teslim alır. Host, profilinde "Köpek Gezdirme" için sunduÄŸu koÅŸul ve hizmetler...

Devamını Oku...

Ev ziyareti nedir?

Surfer (pet sahibi) evinde olamayacağı ve petinin yalnız kalacağı zamanlarda host (evcil hayvan bakıcısı) ile anlaşır. Anlaşılan gün ve sefer süresince host, surfer evine gelerek petin, tuvalet, mama ve temizlik ihtiyaçlarını karşılar. Host, pr...

Devamını Oku...

Neden çiçek?

"Çiçekler bir pet deÄŸildir ki" dediÄŸini duyar gibiyiz. Ancak onlar da petler gibi bakıma ihtiyaç duyan canlılar olduÄŸunu biliyoruz öyle deÄŸil mi? PetSurfer petler için bakım hizmeti sunarken, bitkilerin de i...

Devamını Oku...

PetSurfer'a üyelik ücretli midir?

Hayır. PetSurfer'a üyelik tamamen ücretsizdir.

Devamını Oku...

Nasıl üye olabilirim?

PetSurfer'a üyelik iÅŸlemi son derece basittir. SaÄŸ üst menüdeki "Kaydol" butonundan temel bilgilerini doldurup bir ÅŸifre belirledikten sonra üye olabilirsin. Bir sonraki adımda belirlemiÅŸ olduÄŸun e-posta adresine gelecek olan aktivasyon ...

Devamını Oku...

Nasıl giriş yapabilirim?

SaÄŸ üst menüdeki "GiriÅŸ Yap" butonu ile daha önce belirlemiÅŸ olduÄŸun e-posta adresin ve ÅŸifrenle ya da Facebook hesabınla giriÅŸ yapabilirsin.

Devamını Oku...

Parolamı unuttum ne yapmalıyım?

SaÄŸ üst menüdeki "GiriÅŸ Yap/Parolamı unuttum" butonlarını sırasıyla takip etmelisin. Belirtilen alana PetSurfer'a kaydolduÄŸun e-posta adresini yazıp "GÖNDER"e tıkladıktan sonra ise parola sıfırlama baÄŸlantısı e-posta ...

Devamını Oku...

Kimlik bilgileri neden isteniyor?

Daha güvenli bir platform oluÅŸturmak adına kimlik bilgileri istenir ve 3. kiÅŸilerle paylaşılmaz. KimliÄŸini doÄŸrulamış bir kullanıcı "Kimlik rozeti"ni kazanmış olur ve yapılacak iÅŸlemlerde daha çok tercih edilebilir bir konuma gelecektir. Ki...

Devamını Oku...

Bir kiÅŸiyi engellediÄŸimde ne oluyor?

EngellediÄŸin kiÅŸi ya da kiÅŸiler sana hiçbir ÅŸekilde mesaj atamaz rezervasyon talebi gönderemez ve arama yaptığında seni görüntüleyemez.

Devamını Oku...

PetSurfer çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

Türkiye'nin yeni nesil pet platformu PetSurfer'a hafta içi 09.30-18.30 saatleri arasında 0 (850) 346 9 738 no'lu numaradan ulaÅŸabilirsiniz. Ayrıca PetSurfer'ın sosyal medya hesapları ve info@petsurfer.com mail adresinden de ulaÅŸabilirsiniz....

Devamını Oku...
Destek

Yanlış olan ne?

Seni dinliyoruz...

Vazgeç

Hayvan sahiplenirken bilinmesi gerekenler


Anladım

Hayvan sahiplendirirken bilinmesi gerekenler



*Evcil hayvan sahiplenirken veya sahiplendirirken yaşanan olası sıkıntıları önlemek adına HAYTAP tarafından hazırlanan ve HAYTAP izni alınarak eklediğimiz “Hayvan Ödünç Verme (Sahiplendirme) Sözleşmesi’ni uygulayabilirsin.

Anladım